뉴노멀 키워드…비대면·온라인·셀프케어
산업연구원 글로벌 코스메틱 포커스 코로나19로 인한 비대면·온라인 마케팅의 확산은 비단 우리나라를 포함, 중국 등의 국가 뿐만 아니라 전 세계로 일반화하는 양상이 뚜렷해 지고 있다. 특히 사회·경제활동 전반에 걸쳐 일어나고 있는 이 같은 변화가 ‘위드 코로나’라는 신조어와 함께 앞으로도 ‘뉴노멀’로 자리잡을 가능성이 높아지고 있다는 점은 화장품 기업의 미래 마케팅 전략과 수립에도 혁신성 높은 패러다임 변화를 요구한다. 대한화장품산업연구원(원장 조남권· www.kcii.re.kr )이 최근 발간한 ‘글로벌 코스메틱 포커스 제 7호-말레이시아·필리핀’ 편에서도 이 같은 상황이 그대로 드러났다. 이번 리포트에서 주목할 만한 사항은 말레이시아의 경우 비대면·온라인 마케팅이, 필리핀에서는 셀프케어와 피부 면역이 주요 트렌드 키워드로 나타난 것. 키워드는 비대면·온라인·셀프 케어·면역력 말레이시아에서 주목해야 할 만 한 경향은 사회적 거리두기와 재택근무 등으로 소비자가 새로운 화장품 쇼핑 환경에 직면함으로써 화장품 기업이 비대면 마케팅과 온라인 판매에 집중하기 시작했다는 점이다. 로레알은 페이스북 라이브를 통해 뷰티 페스티벌을 개최, 럭셔리 브랜드를 홍보하고 있으며 K